Chào mừng các trà hữu đã ghé thăm Trà Mộc Quán. Chúng tôi hiểu rằng trong nghệ thuật trà đạo, sự chân thành và tin cậy là khởi đầu cho mọi mối duyên lành. Vì vậy, Trà Mộc Quán cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách bằng tất cả sự tôn trọng và những biện pháp bảo mật tối ưu nhất.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Để hỗ trợ quý khách tìm được những chiếc ấm Tử Sa ưng ý và các loại trà phẩm chất cao, Trà Mộc Quán thu thập:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email để liên hệ tư vấn.
- Thông tin giao hàng: Địa chỉ nhận hàng và các ghi chú riêng (ví dụ: yêu cầu đóng gói kỹ để làm quà tặng hoặc vận chuyển đi xa).
- Lịch sử thưởng trà: Những dòng ấm (Chu nê, Tử nê, Đoàn nê…) hoặc loại trà bạn thường dùng để chúng tôi gửi đến các gợi ý mang tính cá nhân hóa cao nhất.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Trà Mộc Quán sử dụng thông tin của quý khách vào các mục đích:
- Vận chuyển an toàn: Đảm bảo những chiếc ấm Tử Sa mong manh được giao đúng địa chỉ và đúng thời điểm.
- Chăm sóc trà hữu: Gửi hướng dẫn khai ấm, kỹ thuật dưỡng ấm Tử Sa sau khi mua hoặc thông báo về các buổi thưởng trà tại quán.
- Ưu đãi đặc quyền: Gửi thông tin về các mẫu ấm mới từ nghệ nhân hoặc các loại trà vụ mới dành riêng cho khách hàng thân thiết.
- Nâng cấp trải nghiệm: Hoàn thiện website để quý khách có hành trình mua sắm thuận tiện và thư thái nhất.
3. Cam kết bảo mật
- An toàn tuyệt đối: Trà Mộc Quán áp dụng các công nghệ mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu khách hàng trước các truy cập trái phép.
- Không chia sẻ vì mục đích thương mại: Chúng tôi tuyệt đối không bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ duy nhất cho đơn vị vận chuyển để phục vụ mục đích giao hàng.
4. Quyền hạn của khách hàng
Tại Trà Mộc Quán, quý khách luôn giữ quyền kiểm soát thông tin của mình:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trên hệ thống.
- Lựa chọn từ chối nhận các thông tin quảng cáo nếu cảm thấy không cần thiết.
5. Sử dụng Cookie
Website của Trà Mộc Quán sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và giúp trang web hoạt động mượt mà hơn. Quý khách hoàn toàn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng mua sắm trực tuyến.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu hỗ trợ dữ liệu, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trà Mộc Quán qua:
Trà Mộc Quán xin chân thành cảm ơn quý trà hữu đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trên con đường thưởng trà.
